一、总体情况

　　铁岭县民政局高度重视政府信息公开工作，紧紧围绕民政工作，增强政府信息公开实效，及时回应公众关切，积极开展政务公开工作信息宣传，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权，切实增强民政工作透明度，努力提升政府的公信力。

　　（一）主动公开情况

　　全年主动公开发布信息94条，其中：通过铁岭县人民政府网站主动公开79条社会救助、养老服务等相关重要民政信息;县政府政务信息网站主动公开10条工作动态信息;今日铁岭县客户端主动公开5条相关工作信息。

　　（二）依申请公开情况

　　我局2022年受理依申请公开并及时按照相关政策规定办理数量2件，均按照要求对相关文件进行了公开。

　　（三）政府信息管理情况

　　一是推行政务公开规范化建设。认真遵照执行 《保密法》 《条例》，确保政府信息公开真实、有效、及时、安全。

　　二是落实政务公开信息保障。制定《铁岭县民政局政务信息主动公开全清单》，将政府信息公开目录内容落实到具体股室，并督促抓好落实，确保网站信息及时更新。

　　（四）政府信息公开平台建设情况 2022年，铁岭县民政局对收到的政府信息进行了妥善处理，全年接办12345市长热线咨询及投诉161件，接办民心网投诉14件，回复率达到100%，做到事事有回声，件件有着落。

　　（五）监督保障情况 严格执行信息发布审查机制，完善政务公开工作机制，定期组织参与政务公开工作人员业务培训和交流。同时，定期召开专题会议，学习传达县政府关于政府信息公开工作的安排部署，进一步明确民政部门政府信息公开内容，统筹指导、推进、协调、监督政务公开工作，确保政府信息公开工作落到实处。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　一是主动公开政务信息意识有待加强，个别工作人员业务能力有待进一步提高。二是对民政有关信息是否可以公开、信息公开范围、公开程度把握不准。

　　（二）改进的具体措施

　　一是进一步提高工作人员思想认识，加强学习，强化监督，确保政务公开工作有效开展。二是对于在网上进行公开的民政信息进行严格把关，确保信息的规范性。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）收取信息处理费的情况

　　2022年，无收取信息处理费情况。

　　（二）2022年政务公开工作要点部署工作完成情况

　　我局严格按照《铁岭县政务公开领导小组关于印发铁岭县2022年政务公开工作要点的通知》要求，完成推进基层政务公开向农村和社区延伸工作任务，为基层群众提供更好的服务，保障群众的知情权、参与权和监督权。

　　（三）政务公开创新举措及取得的实际效果

　　结合民政工作实际，从内部加强对政务信息公开工作的宣传引导，使干部职工充分认识到政务信息公开工作的重要性，进一步提高思想认识，增强推进政务公开工作的自觉性和责任感。