“五一”假期是网络消费的高峰期，为保障消费者权益、防范网络消费风险，铁岭县市场监管局提醒广大消费者在网络消费时注意以下事项：

  一、选择正规平台，核实商家资质

  1、认准官方渠道：网购时优先选择大型电商平台或品牌官网，避免通过不明链接、社交媒体私聊交易。

  2、核查商家信息：查看店铺资质、营业执照、用户评价等，警惕新注册、无评价或评分过低的商家。

  3、警惕“超低价”陷阱：对明显低于市场价的商品保持警惕，避免因贪便宜落入虚假促销圈套。

  二、防范虚假促销，谨防套路营销

  1、理性对待促销活动：注意“满减”“秒杀”“预付定金”等规则，核实活动真实性，避免被“先涨后降”套路误导。

  2、谨慎购买预付卡券：购买餐饮、旅游、健身等预付卡时，确认使用范围、有效期及退款规则，留存书面协议。

  3、警惕“直播带货”风险：勿盲目跟风主播推荐，核实商品详情、售后服务承诺，避免冲动消费。

  三、保护个人信息，严防网络诈骗

  1、拒绝泄露敏感信息：不随意填写身份证号、银行卡密码、短信验证码，警惕以“退款”“中奖”等名义索要信息的电话或链接。

  2、慎用公共Wi-Fi支付：避免在公共场所使用免费Wi-Fi进行支付操作，防止信息被窃取。

  3、关闭免密支付功能：建议为支付账户设置动态密码或指纹验证，降低盗刷风险。

  四、确保交易安全，保留消费凭证

  1、使用第三方担保支付：优先选择平台担保交易（如支付宝、微信支付），避免直接向个人账户转账。

  2、留存交易记录：保存订单信息、聊天记录、付款凭证、商品宣传截图等，以便后续维权。

  3、验收商品再签收：签收快递时当场验货，发现货不对板或质量问题立即拒收并联系平台处理。

  节日期间，市场监督部门将加强网络交易监测，严厉打击虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣等违法行为。请消费者提高警惕，理性消费，共同维护安全放心的网络消费环境！如遇消费纠纷或诈骗行为，可通过拨打12345进行投诉举报。

  铁岭县市场监督管理局

  2024年4月30日