9月11日，我县投诉中心收到居民反应凡河镇新兴堡村的自来（生活饮用水）水质问题严重，无法饮用的问题。希望县投诉中心能帮忙解决。经县疾病预防控制中心检验检测，结果显示凡河镇新兴堡村水样不符合《生活饮用水卫生标准》的限值，故不能饮用。县投诉中心建议凡河镇对该村自来水暂停供水，并增加处理设备、供水质量。

　　10月31日，县投诉中心、县民生办一行到凡河新兴堡村进行现场督办。目前，水质过滤设备已经到位，供水质量得到改善，等待新水样的检验检测报告。检测全格后，将恢复供水。