价格举报是价格主管部门了解社情民意、倾听群众呼声、服务社会群众的桥梁和窗口，是维护广大经营者和消费者合法权益的重要渠道。举报反映民生，民生关乎民心，民心连着党心。物价局坚持以人民为中心的发展理念，在工作中始终站稳群众立场、强化群众意识，把群众的小事当成自己的大事，从接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个举报投诉做起，面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难，用实际行动诠释“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。

• 畅通12358价格投诉举报电话，完成时代赋予的新使命。为了更好地帮助群众和社会多方面了解价格政策，进一步拓宽群众价格投诉举报渠道，方便人民群众参与价格监督，铁岭县畅通12358价格投诉举报电话，受理和查处各类价格投诉举报，实现价格举报工作的自动化，完成价格主管部门实现工作定位专项，是大数据时代市场监管理念的重大转变和创新。
• 健全各项工作制度，提升自身业务能力。为更好地适应新形势下的价格投诉举报工作，铁岭县物价局整理绘制了价格举报整理分类、价格举报转办办理、价格投诉受理办理等流程图，编印了《价格举报工作书册》和《价格投诉举报处理工作规程》。同时加强一线价格投诉举报工作人员的业务培训，重点是对价格法律法规、举报工作实务、典型案例处理方法、平台功能操作等进行全方位培训，使价格举报工作法制化、规范化。
• 建立价格举报工作联席会议制度，促进社会和谐稳定。为解决群众反映强烈的突出问题，完善价格政策，铁岭县物价局建立价格举报工作联席会议制度。坚持严格按照要求，做好一月一分析，每季一通报，全年一总结。对价格举报热点难点问题进行分析，研究潜在的苗头性、倾向性、代表性问题，提高价格监管工作的前瞻性、针对性和有效性。

　　习近平总书记指出，中国梦里有强国也有富民，归根到底是为了人民的幸福。价格工作者就是要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，尽心尽力地做好本职工作，适应改革的大潮，不忘初心，奋勇前行！