• 无障碍浏览

  • 天气预报:

    大甸子镇“三个强化”推进“12345”服务热线办理工作

    信息来源:发布时间:2021年11月24日 点击量:

      强化组织领导。成立“12345”政务服务便民热线工作领导小组,党委书记、镇长任组长,主管领导任第一副组长,其它班子成员任副组长,相关负责人为组员,明确专人为具体承办人,确保有力有序有效推进热线办理工作。

      强化办理实效。接到热线立即呈阅主要领导,并根据所属村或领域分档归口,交由相关领导亲自办理。各责任领导通过下村实地走访、与反映人见面沟通、政策解释等方式协调处理解决,确保在规定时限内完成答复。

      强化分析研判。定期召开领导班子会议,专题研究办理过程中群众关心的、反映较多的热点、难点问题,做到合理诉求解决到位,不合理诉求解释到位,有困难的帮扶救助到位,对于能处理的事项坚决不允许推诿扯皮。